Términos
Términos de servicio
Estos términos regulan el uso de LevelUP por alumnos con acceso provisionado por el gimnasio.
Operador del servicio
LevelUP es operado por Proyectos Deportivos Manquehue SpA, Av. Las Condes 12560, Lo Barnechea, Santiago, Chile.
El contacto oficial para soporte, privacidad y solicitudes legales es jose.delsolar@me.com.
Acceso y elegibilidad
Las cuentas de alumno son creadas o habilitadas por el gimnasio. No existe registro público abierto desde la app versión 1.0.
Debes usar tus credenciales de forma personal, mantenerlas protegidas y avisar al gimnasio si detectas un uso no autorizado.
Reservas y membresía
La app permite consultar horarios, reservar y cancelar clases según disponibilidad, reglas de cupo, membresía vigente y políticas operacionales del gimnasio.
La membresía se muestra en modo informativo. Pagos, cambios de plan, congelamientos u otros acuerdos comerciales se gestionan directamente con el gimnasio fuera de la app.
Uso aceptable
No debes intentar acceder a cuentas, datos o áreas que no te correspondan, interferir con el servicio, automatizar abuso de reservas ni cargar contenido ofensivo o ilegal.
Podemos limitar o suspender el acceso cuando sea necesario para proteger a alumnos, staff, datos o continuidad operacional.
Disponibilidad e información
Trabajamos para mantener la plataforma disponible, pero pueden existir mantenciones, errores, cortes de proveedores o cambios de horario del gimnasio.
La información de entrenamientos y progreso es de apoyo deportivo y no reemplaza criterio profesional, indicaciones médicas ni supervisión del coach.
Propiedad, cambios y jurisdicción
El software, marca, textos, diseño y elementos de LevelUP pertenecen a sus respectivos titulares. El uso de la app no transfiere propiedad intelectual.
Estos términos se rigen por las leyes de Chile. Podemos actualizarlos publicando una nueva versión en esta URL.